Debido a la corta duración de la clase, se pide extrema puntualidad. Si el alumno no puede asistir a su clase gratis por algún imprevisto, deberá avisar con 7 a 10 minutos de antelación. En caso de no presentarse o notificar que llegará tarde, podrá reprogramar la clase una sola vez. Si en la segunda oportunidad no asiste o supera los 10 minutos de espera, la clase gratis se dará por realizada. En ese caso, el alumno podrá optar por contratar una clase suelta Online de 1 hora por CLP 25.000.
